Chuyên viên Kinh doanh/ CSKH

Ngày đăng 13-08-2023
  • Số lượng tuyển : 5
  • Ngày hết hạn : 30/09/2023

Mô tả công việc

Tư vấn:
– Lên kế hoạch, phối hợp cùng đội nhóm triển khai các chiến dịch kinh doanh Khóa học.
– Gọi điện, tư vấn các khóa đào tạo về Shopee, Tiki, Lazada, R&D Sản phẩm, ..cho khách hàng dựa trên dữ liệu có sẵn từ Marketing.
– Thuyết phục khách hàng đưa ra quyết định mua và hướng dẫn thanh toán.
– Nhập kết quả chăm sóc/Nhập đơn hàng lên hệ thống CRM để theo dõi tình trạng contact/đơn hàng.
– Hỗ trợ, làm thủ tục cho Học viên và Chăm sóc học viên trong suốt quá trình học tại Học viện
– Thường xuyên chăm sóc khách hàng cũ đã, đang và sẽ có dự định tham gia khóa học trên;
– Kết nối và mở rộng mạng lưới khách hàng thông qua giới thiệu, upsale từ khóa học cũ.
– Tham gia cùng team Sự kiện tổ chức các hội thảo, khóa học tại Hà Nội và Hồ Chí Minh:
– Đón tiếp, check-in học viên tham gia khóa học;
– Chăm sóc khách hàng trong khóa học, giải đáp các thắc mắc của các anh/chị học viên;
Báo cáo: Họp, báo cáo định kỳ hoạt động kinh doanh đội nhóm đến Trưởng phòng kinh doanh cơ sở.
Yêu cầu
– KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
– Giọng nói dễ nghe, không ngọng. Hạn chế giọng vùng miền. Hoạt ngôn, giọng nói dễ nghe, năng động.
– Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng.
– Khả năng giao tiếp tốt và thích nói chuyện với con người
– Không ngại nắng, không ngại di chuyển.

Thái độ, tố chất:

– Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
– Tâm huyết, có tinh thần học hỏi và phát triển bản thân, gắn bó và yêu thích sự đổi mới sáng tạo.
– Nhanh nhẹn, chủ động.
Yêu cầu khác: Có máy tính cá nhân, smartphone, có xe máy.
Ngoại hình: Sáng sủa, ưa nhìn.
Quyền lợi:
Thu nhập: 5000.000vnđ – 15.000.000vnđ/tháng.

Các chính sách:

– Thời gian làm việc: Thứ 2 đến thứ 7 giờ hành chính, Partime (20h: 23h30)
– Du lịch, nghỉ mát, teambuilding, Year End Party…
– Nghỉ lễ theo lịch quốc gia & thưởng tiền (Tết dương lịch, 8/3, 30/4, 1/5, 1/6, trung thu…).
– Nghỉ phép năm 12 ngày/năm.
– Miễn phí 100% đối với các khóa học tại Học viện TMĐT Topmax Việt Nam (Gói đào tạo với tổng trị giá 120.000.000vnđ).
– Gói chính sách đào tạo bên ngoài, miễn giảm học phí nâng cao năng lực.

Cách thức ứng tuyển:

– Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV về hòm thư: troly@topmax.edu.vn
– Tiêu đề email đặt theo mẫu “Kinh doanh_Họ và tên”

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *